Online-Befragungen für Unternehmen
Ehrliches Feedback.
Klare Entscheidungen.
Wir erstellen individuelle Online-Umfragen, analysieren die Ergebnisse strukturiert und liefern Ihnen klare, verständliche Handlungsempfehlungen auf Basis fundierter Datenanalysen. Unsere Arbeit orientiert sich dabei an wissenschaftlichen Methoden und Qualitätsstandards. Durch unsere Begleitung des gesamten Prozesses können wir flexibel auf Ihre spezifischen Bedürfnisse eingehen.
Was wir tun
Von der ersten Frage bis zur klaren Empfehlung
Umfragen erstellen
Individuell auf Ihre Fragestellung zugeschnitten, methodisch sauber aufgebaut und einfach zu beantworten.
Ergebnisse analysieren
Strukturierte Auswertung nach wissenschaftlichen Methoden über den gesamten Befragungszeitraum.
Handlungsempfehlungen
Verständliche Empfehlungen, mit denen Sie datenbasiert die richtigen nächsten Schritte gehen.
Einsatzbereiche
Vielseitig einsetzbar
Online-Umfragen lassen sich flexibel nutzen – das sind nur einige Beispiele.
Über uns
Feedback einfach, digital und fundiert erfassen
Unsere Leistung richtet sich an Unternehmen und Organisationen aus den verschiedensten Branchen, die Feedback einfach und digital erfassen möchten. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen und entwickeln Lösungen, die genau zu Ihren Anforderungen passen.
- Wissenschaftlich fundiertOrientiert an anerkannten Methoden und Qualitätsstandards.
- Begleitung des gesamten ProzessesVon der Konzeption über die Durchführung bis zur Auswertung.
- Individuell zugeschnittenFlexibel auf Ihre spezifischen Bedürfnisse abgestimmt.
- DatenschutzkonformVerarbeitung nach DSGVO – Daten sicher in Europa.
Kontakt
Lassen Sie uns über Ihr Vorhaben sprechen
Schreiben Sie uns Ihre Idee oder Fragestellung – wir melden uns mit den nächsten Schritten. Oder direkt per E-Mail an info@walterundbeier.de.
Rechtliches
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Walter, Nico & Beier, Kevin GbR
Kirchstraße 6
63549 Ronneburg
Deutschland
Vertreten durch
Nico Walter, Kevin Beier
Kontakt
E-Mail: info@walterundbeier.de
Steuernummer
022 379 60050
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 18 Abs. 2 MStV
Kevin Beier
Kirchstraße 6
63549 Ronneburg
Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Walter, Nico & Beier, Kevin GbR
Kirchstraße 6
63549 Ronneburg
Deutschland
E-Mail: info@walterundbeier.de
Website: https://walterundbeier.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Hosting der Website
Unsere Website wird bei dem Anbieter Onepage.io gehostet.
Anbieter: Onepage.io
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hostinganbieter automatisch folgende Daten verarbeitet:
- IP-Adresse
- Zeitpunkt des Zugriffs
- Browsertyp / -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
a) Kontaktaufnahme (E-Mail & Kontaktformular)
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir folgende Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Inhalt der Nachricht
- ggf. weitere freiwillig übermittelte Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche oder vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)
5. Auftragsverarbeitung im Rahmen von Umfragen & Analysen
Im Rahmen unserer Dienstleistungen erstellen wir Online-Umfragen und führen Datenanalysen für unsere Kunden durch.
Dabei handeln wir ausschließlich als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Unsere Kunden sind in diesem Zusammenhang die Verantwortlichen im Sinne der DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur:
- Durchführung von Umfragen
- statistischen Auswertung
- Erstellung von Handlungsempfehlungen
Die Daten werden – soweit möglich – pseudonymisiert verarbeitet. Eine direkte Zuordnung zu einzelnen Personen erfolgt nur, wenn dies durch den Auftraggeber vorgesehen ist.
Mit allen Kunden wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Kommunikation und Betriebsfähigkeit)
- Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung)
Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website und Kommunikation.
7. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Die Speicherung nicht technisch notwendiger Cookies (z. B. Analyse-Cookies) erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die Einwilligung wird über ein Consent-Management-Tool eingeholt (z. B. Cookie-Banner). Dabei können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
8. Webanalyse mit Google Analytics (GA4)
Diese Website nutzt Google Analytics 4. Anbieter: Google (Google Ireland Limited).
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
- Nutzungsverhalten auf der Website
- Geräteinformationen
- ungefähre geografische Daten
Die Daten können in die USA übertragen werden. Die Übertragung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.
9. E-Mail- und IT-Dienstleister
Für die E-Mail-Kommunikation nutzen wir Microsoft 365 (Outlook). Anbieter: Microsoft.
Dabei kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch auf Servern außerhalb der EU (insbesondere USA) erfolgen. Die Absicherung erfolgt über EU-Standardvertragsklauseln.
10. Social Media Links
Auf unserer Website befinden sich Links zu externen Plattformen:
Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
11. Datenübermittlung in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics sowie Social-Media-Diensten kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (insbesondere USA) erfolgen. Diese erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:
- Kommunikationsdaten: bis zur abschließenden Bearbeitung
- Kundendaten: gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (6–10 Jahre)
- Umfragedaten: gemäß vertraglicher Vereinbarung mit dem Kunden, danach Löschung oder Anonymisierung
13. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist jede Datenschutzbehörde innerhalb der EU, insbesondere die Ihres Aufenthaltsorts oder unseres Firmensitzes.
15. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.
16. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: info@walterundbeier.de
Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Walter, Nico & Beier, Kevin GbR (nachfolgend „Dienstleister") und ihren Kunden (Unternehmen) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Befragungen, Feedbackanalysen und Handlungsempfehlungen.
2. Vertragsgegenstand
Der Dienstleister erstellt, betreut und wertet Befragungen nach den gemeinsam vereinbarten Zielsetzungen. Der Kunde verteilt die Umfragen selbstständig an die vorgesehenen Teilnehmer. Die Dienstleistungen erfolgen digital, ohne direkten Zugriff auf Kundendaten der Teilnehmer.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Angebots durch den Dienstleister oder durch Unterzeichnung des Vertragsdokuments zustande.
4. Leistungen und Pflichten des Kunden
- Der Kunde sorgt für die rechtzeitige Weitergabe von Informationen, Feedback und Zugang zu relevanten Systemen.
- Die Verteilung der Umfrage erfolgt ausschließlich durch den Kunden selbst.
- Der Kunde ist für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen bei der Umfrageverteilung verantwortlich.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
- Abonnementmodell: Die vereinbarte monatliche Gebühr ist monatlich gemäß Rechnung zu entrichten. Mindestlaufzeit: 4 Monate.
- Einmalprojekte: Zahlung gemäß Angebot/Rechnung.
- Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang ohne Abzug fällig.
- Verzugszinsen werden gemäß gesetzlicher Regelung berechnet.
6. Leistungszeitraum
- Abonnementleistungen laufen für die vereinbarte Laufzeit.
- Einmalprojekte laufen nach Vereinbarung.
- Der Dienstleister bemüht sich um termingerechte Erbringung, Verzögerungen aus Gründen außerhalb seiner Kontrolle berechtigen nicht zur Kündigung.
7. Haftung
- Der Dienstleister haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
- Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen.
- Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für fehlerhafte Daten, die der Kunde bereitstellt.
8. Kündigung
- Abonnementverträge können nach Ablauf der Mindestlaufzeit monatlich gekündigt werden.
- Kündigungen bedürfen der Textform.
- Einmalprojekte enden automatisch nach Abschluss der vereinbarten Leistungen.
9. Datenschutz
- Alle personenbezogenen Daten des Kunden werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
- Der Kunde versichert, dass er die Rechte Dritter bei der Bereitstellung von Daten beachtet.
10. Schlussbestimmungen
- Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
- Individuelle Vereinbarungen, insbesondere in schriftlichen Verträgen oder Angeboten, haben Vorrang vor diesen AGB.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
- Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz der Walter, Nico & Beier, Kevin GbR.
- Es gilt deutsches Recht.